Veelgestelde Vragen

Alles over onze collectie, verzending en retourneren.

Productinformatie

Welke maat moet ik kiezen?

Onze items vallen normaal, maar we raden aan om de maattabel bij elk product te bekijken voor de beste pasvorm. Twijfel je? Neem contact op met onze klantenservice.

Onze ontwerpen zijn veelzijdig en perfect te combineren met accessoires of andere stijlvolle stukken uit onze collectie.

Wij doen ons best om de kleuren zo realistisch mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat de weergave kan verschillen door beeldscherminstellingen.

Om de kwaliteit te behouden, raden we aan om de wasvoorschriften te volgen die vermeld staan bij elk product.

Verzending en Levering

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code.

Ja, je krijgt automatisch een track & trace-code via e-mail zodra je pakket is verzonden.

Op dit moment leveren wij alleen binnen Nederland en België.

Retourneren

Wat is jullie retourbeleid?

Je kunt ongebruikte producten binnen 14 dagen retourneren, mits in originele staat en verpakking.

Neem contact op met onze klantenservice en je ontvangt retourinstructies.

Zodra wij je retour hebben verwerkt, wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Bestellingen en Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna (Achteraf Betalen) en Apple Pay.

Ja, wij bieden Klarna aan als betaaloptie, zodat je na ontvangst kunt betalen.

Zodra je bestelling is geplaatst, kan deze niet meer aangepast worden. Neem direct contact op met de klantenservice als je een fout hebt gemaakt.

Geen antwoord op uw vraag kunnen vinden?

Neem contact met ons op en we helpen je graag verder met je vraag.